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如有任何問題請聯繫客服!

收到商品後請核對訂單明細是否相符,如有任何問題請聯繫客服人員進行作業處裡。

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注意事項!

商品會因為電腦色彩值不同而與商品本身些許色差,如無法接受者請勿下訂,不接受此原因退換貨。

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由於寢具屬於親膚性商品,商品拆封後,如將商品下水、使用、原包裝受損,均無法進行退貨。

要退貨前請先與客服人員聯繫,處裡退貨流程。

根據消保法網購商品具有七天鑑賞期,自簽收日起開始計算鑑賞期,超過七天無法接受退貨。

商品進行退貨需要將此訂單的所有商品進行退貨(未開封之商品、贈品)

退貨請將欲辦理退貨商品進行妥善包裝,如原先包裝袋有破損,可使用其他包裝袋進行包裝。

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您如果使用信用卡費款,退貨後將由客服人員進行確認,確認無誤後將會進行線上刷退,刷退後需銀行工作天數約7~14天即可收到款項,實際入帳日請需洽詢您的發卡銀行。

經確認退款資料與金額無誤後,及會在十天內將款項退回至您的帳戶。

無法辦理退貨


超過七天鑑賞期,無法辦法退貨。

此商品屬於個人衛生用品,售出經拆封除產品顏色規格錯送或產品破損外不接受商品退貨。

線頭、脫線、色差皆屬於正常現象,不接受此理由進行退貨。

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當你收到貨品後,請確認訂購之商品顏色與尺寸與數量是否正確,如非人為因素所造成的商品損毀,運輸過程造成的商品損毀,可附上照片提供給我司客服人員,即可協助進行換貨處裡。

收到商品後,如發現有瑕疵、破損等狀況,需要換貨,請於七天內連繫我司客服,我們將會為您進行換貨處裡。

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